Звичайний вигляд Перегляд у МАРК Перегляд у ISBD

303.6 ЛАВ /1//1
Лаврова Н.М., Лавров В.В., Лавров Н.В., ;
Медиация: принятие ответственных решений : (о теории и практике посредничества в разрешении споров) / Лаврова, Н.М.; Лавров, В.В.; Лавров, Н.В.. — Москва : Институт консультирования и системных решений, 2013. — 224 с.. — ISBN 978-5-91160-054-9
ДКД 303.6
ДКД 303.6
Анотація:
Нельзя не признать достижений медиации - накоплен богатый арсенал методов, способствующих разрешению и предотвращению конфликтов в общественных, деловых и семейных отношениях. Отмечая современный этап медиации, авторы изложили те способы, которые были апробированы ими в посреднической деятельности. Обращено внимание на поэтапность выстраивания процедуры медиации и предложен оригинальный способ "картирования" действий медиатора с выделением ожиданий спорных сторон и формулированием согласованного со всеми участниками конфликта запроса на медиацию. Именно одобренный всеми запрос служит "путеводной звездой" в поиске решения, ведущего к согласию. Предлагаемая авторами классификация конфликтов по критериям провокации и направлениям выхода из конфликтной ситуации может служить "навигатором", помогающим сначала определить местоположение в информационной конфликтной среде, а затем обозначить вектор усилий медиатора. Но вместе с тем нельзя не согласиться с тем, что медиация находится в..