Сборник включает статьи участников нескольких международных конференций по психологии. Отличительная особенность всех работ - постановка в корне новых по своей природе проблем и нетрадиционный подход к их решению, это лингвистические методы изучения психологических вопросов. В числе проблем, которые затрагивают атворы: выявление и реконструкция латентных структур, формирующих "Я-концепцию", самость, субъективную реальность человека; индивидуальные и культуральные особенности решения сложных проблем, описание проблем и оценка их достоверности; выявление и устранение коммуникативных ошибок, связанных с негативными последствиями и безопасностью человека на рабочем месте; представление потребителя о продукте компании, усовершенствование взаимоотношений организации с клиентами.
Книга будет интересна, прежде всего, практикам, лингвистам, психологам, бизнес-консультантам, а также руководителям организаций, заинтересованным в усовершенствовании своего продукта, взаимоотношений со своими клиентами и развитии своей компании.