616 МОХ /1//1
Моховников, А.Н. ;
Практика телефонного консультирования : Хрестоматия / Моховников, А.Н.. — Москва : Смысл, 2001. — ISBN 5-89357-102-9
ДКД 616 253.5 150
ДКД 616 253.5 150