TY  - BOOK
AU  - Моховников, А.Н.
TI  - Практика телефонного консультирования
SN  - 5-89357-102-9
PY  - 2001///
CY  - Москва
PB  - Смысл
KW  - 616
KW  - 253.5
KW  - 150
ER  -